Luma
Una herramienta de deshabituación tabáquica que combina el rigor científico del control de adicciones y el seguimiento de hábitos con la ergonomía táctil y la arquitectura emocional de una app nativa iOS.
Contar los días no evita una recaída
Luma nace para cerrar una brecha muy concreta: los contadores de días sin fumar abundan, pero casi ninguno ofrece contención fisiológica inmediata en el momento exacto del craving.
El objetivo era combinar el rigor científico del control de adicciones con la fluidez táctil y la arquitectura emocional de una app nativa iOS — algo que se sintiera como una herramienta de rescate, no como una hoja de cálculo de días acumulados.
De la investigación al lanzamiento comercial
Diseñé e implementé Luma en solitario, desde la primera entrevista de investigación hasta el lanzamiento en App Store y su mantenimiento durante más de dos años en producción. Cada decisión de UX se validó contra datos reales de uso, no solo contra intuición de diseño.
La proximidad entre diseño e ingeniería fue especialmente crítica aquí: en un producto de salud emocional, un fallo técnico en un momento de crisis no es solo un bug — es una herramienta de contención que falla justo cuando más se necesita.
Investigación cualitativa y arquetipos
Lideré una etapa de investigación cualitativa mediante entrevistas semiestructuradas con 5 arquetipos diferenciados — desde el fumador social hasta el fumador de larga duración con múltiples recaídas previas — para entender los picos de ansiedad y las barreras mentales de la deshabituación.
Tras el despliegue en TestFlight y el posterior lanzamiento comercial en App Store, acumulé más de 2 años de uso real en producción, analizando el comportamiento en situaciones de alta carga de estrés e impulsividad: frenesí laboral, eventos sociales, pausas de café, desplazamientos.
Ejes de la entrevista
- Momentos de crisis — qué desencadena y qué calma un craving
- Tipo de incentivo — salud acumulada frente a gratificación financiera tangible
- Adherencia — qué hace que alguien vuelva a abrir la app en un mal día
- Confianza — qué necesita ver para creer en su propia recuperación
Rescate en un máximo de dos toques
Estructuré la arquitectura mediante una barra inferior de 5 pestañas (Inicio, Misiones, Logros, Diario, Ajustes), eliminando niveles de profundidad innecesarios. Cualquier sesión SOS, registro de ansias o consulta de métricas biológicas se activa en un máximo de dos toques desde cualquier punto del sistema.
- Inicio → tiempo en libertad, dinero ahorrado, misión diaria
- Diario → registro de ansias + acceso directo al SOS de respiración
- Logros → recompensas numismáticas por hitos alcanzados
- Ajustes → personalización visual, Apple Watch, widgets
Diseñar para manos que tiemblan
Comencé dibujando bocetos a mano para estudiar la ergonomía de la mano sobre el dispositivo en momentos de ansiedad táctil. Situé el botón de "Añadir ansias" y los accesos rápidos a metas de ahorro y salud en la zona de alcance natural del pulgar, sin exigir cambios de postura durante un pico de estrés.
Los wireframes en escala de grises validaron la jerarquía de las métricas clave: tiempo acumulado, dinero ahorrado, cigarrillos evitados, días de vida recuperados. Apliqué la Ley de Fitts en cada botón de registro y cada estado de ánimo: mínimo 44×44 pt, pensado para situaciones de prisa o nerviosismo.
Pantallas clave del producto
Producto en producción real durante más de dos años — capturas disponibles del dispositivo del propio diseñador.
Inicio
Tarjeta principal con degradado cálido: tiempo exacto en libertad, dinero ahorrado, métricas de salud globales, metas personalizadas y misión diaria pendiente.
HealthProgressView
Desglose biológico en tiempo real por categorías: cardiovascular y sangre, capacidad sensorial y respiratoria, salud bucal — barras de porcentaje hasta el 100%.
AddGoalView
Formulario para materializar la abstinencia en recompensas tangibles: título, descripción y precio objetivo en euros, vinculado al ahorro real.
DiarioView
Registro modal de ansias: intensidad del deseo (1–10), notas y etiquetado emocional amplio — Ansioso, Frustrado, Hambriento, Aburrido.
BreathingView
Sincronización respiratoria con animación circular expansiva — "Ahora inspira... y espira..." — para reducir el ritmo cardíaco en tiempo real.
Misiones
Actividades de reflexión organizadas en pestañas desacopladas (completadas / sin completar), a ritmo propio y sin penalizar la racha.
Dos años de feedback en producción
"Cuando me entra el gusanillo fuerte de fumar, me pongo nervioso y no quiero ponerme a rellenar formularios en la app; necesito algo que me calme en el acto."
Iteración de UX: botón flotante SOS permanente en la parte superior del Diario — activa la rutina de inhalación/exhalación en 1 solo toque, sin registrar datos antes.
"Veo que he ahorrado 500€ en la app, pero al estar solo en un número no siento que sea dinero real y acabo gastándolo en cualquier cosa sin valorar el esfuerzo."
Iteración de UX: diseñé AddGoalView — título, descripción y coste en euros. La cifra abstracta se convierte en un objeto deseado, y la motivación se vincula a una recompensa material concreta.
"Los primeros días sin fumar son duros porque no noto cambios físicos inmediatos. Necesito saber qué le está pasando a mis pulmones y a mi sangre."
Iteración de UX: modal "Tu progreso" con métricas basadas en evidencia médica — monóxido de carbono, nicotina, circulación, encías, gusto y olfato — con indicadores progresivos hasta el 100%.
Otras decisiones de diseño clave
Disponibilidad absoluta en momentos de crisis
La responsabilidad del diseñador frente a crisis emocionales o pérdidas de conectividad consiste en diseñar defensivamente para garantizar que la herramienta esté disponible siempre — un craving no espera a que vuelva la cobertura.
Documenté e implementé, junto con la arquitectura técnica, cada estado de fallo posible en los módulos más críticos: registro de ansias, respiración guiada y metas de ahorro.
Métricas de impacto
Las métricas reflejan dos años de uso real en producción, no solo condiciones de laboratorio — incluyen tanto el momento de crisis aguda (SOS) como la adherencia sostenida a largo plazo (objetivos de ahorro).
- Más de 2 años de datos de comportamiento real en App Store y TestFlight
- Persistencia 100% offline en los módulos críticos de contención
- Sistema de recompensas numismático vinculado a hitos de salud y ahorro
Hacia dónde va el producto
- Widget interactivo de rescate SOS en Dynamic Island e Interactive Live Activities
- Sensores hápicos en Apple Watch para guiar la respiración por vibración, sin mirar la pantalla
- Algoritmo analítico predictivo en el Diario — horas y estados de ánimo con mayor riesgo estadístico de recaída
- Seguir ampliando la base de datos de comportamiento con el feedback continuo en producción